Para os planos de saúde contratados por pessoas físicas, o percentual de reajuste é definido pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar). No caso do plano Santa Casa, o reajuste é aplicado anualmente, sempre no mês de aniversário do contrato, a cada 12 meses.

Além do reajuste anual, há também o reajuste por mudança de faixa etária, conforme a tabela abaixo:

00 a 18 anos
19 a 23 anos
24 a 28 anos
29 a 33 anos
34 a 38 anos
39 a 43 anos
44 a 48 anos
49 a 53 anos
54 a 58 anos
59 anos ou mais

Para os planos empresariais com até 29 vidas e os planos coletivos por adesão, o reajuste é calculado com base na sinistralidade do grupo, na variação do custo médico-hospitalar (VCMH) e outros critérios. Em geral, os reajustes desses planos tendem a ser superiores aos aplicados nos planos individuais.

Já para empresas com 30 vidas ou mais, o reajuste é determinado com base em um estudo específico da sinistralidade do próprio grupo contratado, ou seja, da própria empresa.

1. Fale com um corretor autorizado.
Ele analisará seu perfil (individual, familiar ou empresarial), suas necessidades de cobertura, orçamento e número de beneficiários.

2. Receba uma proposta personalizada.
Com base nas informações fornecidas, o corretor enviará valores do plano, condições de carência e o guia médico com a rede credenciada. Se você já possui plano anterior, pode haver aproveitamento parcial de carências.

3. Formalize a contratação.
Envie os documentos dos beneficiários, preencha a declaração de saúde e defina com o corretor a data de início do plano e o vencimento das mensalidades.

4. Aguarde a análise interna.
A operadora avalia os dados. Após aprovação, o contrato é enviado por e-mail para assinatura eletrônica.

5. Ativação do plano.
Na data escolhida, você já terá acesso à carteirinha digital pelo app Santa Casa Saúde. O boleto será enviado por e-mail, e os serviços estarão disponíveis conforme os prazos de carência.